Política de Privacidad
ObscureVector - Comprometidos con la protección de tus datos
1 Información General
En ObscureVector, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo profesional y plataforma educativa.
Como empresa con sede en Valencia, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible:
Tipo de Dato | Descripción | Finalidad |
---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Gestión de cuenta y comunicación |
Datos académicos | Progreso, calificaciones, certificaciones | Seguimiento del aprendizaje |
Datos técnicos | IP, navegador, dispositivo | Mejora de la plataforma |
Datos de uso | Tiempo de conexión, cursos realizados | Personalización del contenido |
3 Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de desarrollo profesional y cursos especializados
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu perfil y objetivos profesionales
- Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu progreso académico y nuevas oportunidades
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción de manera segura
- Ofrecer soporte técnico y resolver cualquier incidencia que puedas experimentar
- Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar constantemente nuestros servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales como empresa española
Procesamos tus datos basándonos en tu consentimiento explícito, la ejecución de nuestro contrato de servicios educativos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en proporcionarte la mejor experiencia educativa posible.
4 Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma (servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis)
- Con instituciones educativas asociadas cuando participas en programas conjuntos de certificación
- Cuando lo requiera la ley española o europea, o en respuesta a procesos legales válidos
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y la de nuestros usuarios
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)
Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados.
5 Tus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos fundamentales respecto a tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones específicas.
6 Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
- Políticas estrictas de acceso a datos basadas en el principio de menor privilegio
- Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas
- Monitorización continua de actividades sospechosas y sistemas de detección de intrusiones
- Capacitación regular del personal en mejores prácticas de seguridad y protección de datos
7 Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: Durante la duración de tu suscripción más 3 años
- Registros académicos y certificaciones: 10 años desde la finalización del programa
- Datos de facturación: 7 años según requerimientos fiscales españoles
- Registros de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos técnicos y de uso: 2 años para análisis y mejora de servicios
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que estemos legalmente obligados a conservarla por más tiempo.
8 Transferencias Internacionales
Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que los países de destino tengan un nivel adecuado de protección
- Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
9 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias o configurando tu navegador para rechazarlas. Sin embargo, algunas funcionalidades pueden verse limitadas si desactivas ciertos tipos de cookies.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.
10 Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
ObscureVector
Carrer Fontanares, 55 BIS, entresuelo 3
46014 Valencia, España
Teléfono: +34 933 357 406
Email: [email protected]
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET
Si consideras que hemos procesado tus datos personales de manera inadecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en sus oficinas físicas.